Site de démonstration pour inocean Restaurant Operation Platform. Toutes les informations opérationnelles et tarifaires sont simulées à des fins de test uniquement.

Chaque moment de dégustation récompensé

Transformez votre passion culinaire en privilèges d'exception. Une synchronisation parfaite entre les terminaux inocean POS en salle et la commande en ligne.

Taux de conversion
100 PTS = 1,00 $ CAD
Déduction directe sur l'addition, sans limite
Bonus de bienvenue
+200 PTS offerts
Crédits immédiats dès votre inscription
Synchronisation omnicanale
100% inocean POS
Synchronisation fluide à table, à emporter et livraison

Pourquoi la fidélité client est le moteur de la restauration moderne ?

Acquérir de nouveaux clients via des plateformes tierces est coûteux et éphémère. Un écosystème de fidélité intégré génère des visites récurrentes durables, la maîtrise des données clients et un panier moyen accru.

67%+

Fréquence et panier moyen démultipliés

Les membres fidèles viennent 3 fois plus souvent et dépensent 67 % de plus par table que les nouveaux clients, assurant un chiffre d'affaires prévisible.

0%Commission

Libéré des 30% de commissions de plateformes

En stimulant les commandes directes grâce aux points fidélité, le restaurant récupère 30 % de marges pour les réinvestir dans la qualité des produits.

< 3sSans friction

Validation inocean POS ultra-fluide

Aucune tablette tierce ni bon manuel : le POS inocean en salle identifie le client en quelques secondes avec application instantanée des remises.

2xHeures creuses

Optimisation des heures creuses

Les journées de points doublés en semaine et les offres d'anniversaire personnalisées lissent la fréquentation et maximisent le rendement en cuisine.

100 points équivalent à 1,00 $ : comment cumuler rapidement ?

Des repas quotidiens aux bonus par e-mail, en passant par les partages et moments gourmands, votre parcours gastronomique est jalonné de récompenses immédiates.

1. Cumulez des points à chaque repas

1 $ dépensé = 1 point

Gagnez 1 point pour chaque dollar CAD dépensé sur tous les repas sur place, commandes à emporter et traiteur. Les statuts VIP bénéficient de multiplicateurs jusqu'à 1,5x sans plafond.

Synchronisation automatique sur l'addition à table et à la caisse POS

2. Bonus d'infolettre et événements

+200 bienvenue / Jours 2x

Abonnez-vous à notre infolettre gourmande pour recevoir 200 points de bienvenue immédiats. Accédez en avant-première aux journées points doublés et dégustations privées.

Activation en un clic directement depuis vos e-mails promotionnels

3. Partagez nos offres gourmandes

+50 points de parrainage

Partagez nos offres de la semaine avec vos proches. Lorsqu'ils commandent ou dînent via votre lien, vous recevez chacun 50 points de fidélité bonus.

4. Partagez vos moments gourmands

+100 points réseaux sociaux

Publiez vos photos ou vidéos de dégustation, identifiez @RichHarbor et montrez-les à notre équipe pour recevoir 100 points bonus immédiatement applicables sur votre note.

Crédit instantané en caisse via l'application inocean staff

Trois statuts gastronomiques, des privilèges exclusifs

Au fil de vos dégustations, franchissez les paliers vers des privilèges rares : accélération des points, réservations prioritaires et créations hors-carte du chef.

NIVEAU 01DÉBUTANT

Argent · Gourmet

Gratuit dès l'inscription

1,0x Points de base par dollar dépensé
200 PTS Cadeau de bienvenue en points
Dessert d'anniversaire offert par le chef
Commande en ligne et retrait prioritaire
Seuil annuel : 0 $
LE PLUS PRISÉ
NIVEAU 02ÉPICURIEN

Or · Épicurien

1 500 points annuels (~1 500 $ dépensés)

1,25x Accélération du cumul de points
Mise en bouche de saison offerte à chaque visite
Réservations prioritaires le week-end
Points doublés pendant tout le mois d'anniversaire
Seuil annuel : ~1 500 $ CAD
NIVEAU 03OMAKASE

Platine · Prestige Omakase

3 500 points annuels (~3 500 $ dépensés)

1,5x Multiplicateur maximal de points (1,5x)
Accès exclusif aux créations hors-carte du chef
Soirées sommelier privées et accords sakés
Droit de bouchon offert (jusqu'à 2 bouteilles)
Seuil annuel : ~3 500 $ CAD

Calculez vos récompenses annuelles et votre statut VIP

Ajustez le curseur pour estimer votre budget mensuel chez Rich Harbor :

Budget mensuel repas $250 CAD
50 $/mois (Occasionnel)250 $/mois (Client régulier)500 $/mois (Grand amateur)800+ $/mois (Privilège VIP)
Points annuels estimés
3,750 PTS
Multiplicateur de statut inclus
Remise fidélité équivalente
$37.50 CAD
100 % déductible sur place ou à emporter
Statut VIP atteint
Or · Épicurien
Points 1,25x, amuse-bouche offert à chaque visite, points doublés le mois d'anniversaire

Harmonie logicielle et matérielle : une expérience sans friction

Les programmes de fidélité traditionnels échouent lorsque le personnel de salle les trouve laborieux. Avec inocean POS, identification, déduction de points et préférences allergènes sont orchestrées instantanément.

Identifiant mobile ou QR Code uniqueAucune carte physique requise. L'équipe visualise immédiatement préférences et anniversaires.
Partage d'addition et déduction intelligenteAppliquez facilement vos points lors du partage d'addition sans ralentir la rotation des tables.
Portefeuille unifié boutique en ligne et POSLes points gagnés en ligne sont immédiatement utilisables sur vos additions en restaurant.
Rich HarborSimulation Terminal inocean POS
SYNCHRONISÉ
Client identifié
Elena Morin (Or · Épicurien)
Points disponibles
1 840 PTS (18,40 $)
Table #12 • Omakase 2 personnes$186.50 CAD
1 000 PTS déduits appliqués
-$10.00 CAD
Points générés sur le solde :+220 PTS (multiplicateur Or 1,25x)

Tout ce que vous devez savoir sur le programme de fidélité

Vos points restent valides tant que vous réalisez au moins une commande sur place, à emporter ou une carte cadeau tous les 12 mois. Notre système inocean vous envoie un rappel 30 jours avant toute période d'inactivité.

Commencez votre expérience gastronomique d'exception dès aujourd'hui

Inscrivez-vous gratuitement en 30 secondes et recevez 200 points de bienvenue. Utilisables dès votre prochaine dégustation dans tous nos restaurants du Grand Vancouver.